Вернуться

Спасибо «Толкачи Авто» за хорошую работу компании!

Хотелось бы отметить хорошую работу компании «Толкачи Авто». Являясь владельцем не слишком нового форда, мне несколько раз приходилось обращаться в различные службы эвакуации. Обычно впечатления были в лучшем случае нейтральные, то машины приходилось ждать по три часа, то запрошенная в итоге сумма оказывалась на порядок выше указанной в рекламе, а один раз операторы просто забыли обо мне. Зато сотрудники «толкачей» меня просто поразили своим хорошим и каким-то человечным отношением. Как потом мне пояснил автомеханик, причина заключалась в коробке передач. Она у меня автоматическая и в первой же попавшейся фирме мне сообщили, что с моим «автоматом» мне придется ждать специальную машину как минимум 4 часа. Так как это все произошло как раз в разгар летней жары, в салоне со мной находилась маленькая дочка, можно представить мое состояние. Звонить мужу или знакомым было бессмысленно, так как с такой коробкой мне нужен был только эвакуатор. В состоянии, близком к истерике, я набрала номер службы «Толкачи Авто». Может быть, диспетчеры «толкачей» обучаются на специальных психологических курсах, а может они просто нормальные человечные люди, но сотрудник Владимир меня успокоил, посоветовал как правильно себя вести. Подобная моральная поддержка в условиях стресса не менее важна, чем сама эвакуация. Я сообщила, где я стою, и эвакуатор прибыл даже раньше обещанных сорока минут. Я не верила, что они приедут так быстро и все время смотрела на часы. Водитель эвакуатора, Виталий, прекрасный человек с отличным чувством юмора и настоящий джентльмен. Он мне все хорошо объяснил, успокоил. Я была поражена насколько быстро погрузили мою машину в этот раз! Никаких нервов, резких движений. Я специально внимательно следила за процессом, чтобы не упустить момент, если вдруг помнут мою машину. Моя подруга как-то жаловалась, что ее автомобилю при погрузке на эвакуатор повредили бампер. Но применительно к «толкачам» быстро не значит небрежно. Просто у них очень хорошая техника и все отлажено для работы с машинами с автоматической коробкой передач. Довезли нас без приключений в Москву, прямо до мастерской, где меня уж встретил муж. Я думала, что запросят много денег за свои услуги, но плата оказалась более, чем приемлемой. Мне очень понравилось качество обслуживания, я занесла телефон «Толкачи Авто» в свой мобильный, чтобы если вдруг произойдет неприятность не нервничать и не звонить наугад. Это очень хорошая компания, в которой работают приятные, не равнодушные люди и что самое главное, здесь умеют выполнять свои обещания и не заламывают бешеные деньги за свои услуги. Хотелось бы порекомендовать эту компанию всем водителям, а сотрудникам пожелать успехов и хорошего настроения! Спасибо Вам за понимание и поддержку!